Salesforce携手Canva：从挑战到突破，品牌管理 、效

　　案例简介——    作为寰球著名的客户关联治理(CRM)软件效劳供给商，Salesforce在向寰球客户群传布本身信息这一中心诉求下，采取了Canva    企业处理计划，实现了统筹品牌分歧性、团队合作 、创意跟出产效力整合等多方面诉求，从而为 140多个自有跟经营的寰球交际媒体渠道浮现出同一品牌性，    并同步实现了本钱节俭跟效力晋升等多重目标。    案例亮点 ——    借助Canva在品牌治理、任务流程优化系统、本钱节俭跟效力晋升等方面的助力 ，辅助 Salesforce实现了从品牌到计划的全方面需要优化：    ·借助Canva在品牌治理、品牌分歧性方面的处理计划，Salesforce交际媒   体团队树立起一套完全的品牌治理体系，从而节俭视觉制造治理散发的大批时光，    并明显晋升任务效力。    ·依靠Canva任务流程优化系统，Salesforce寰球团队得以实现跨时区、语  言跟平台的高效和谐，实现了交际媒体资产的寰球共享，跟宣扬内容在寰球的疾速宣布，开释大批冗余时光，明显晋升了团体效力。    ·在Canva企业版支撑下，Salesforce单个计划本钱下降了66%，计划产量进步了 63%，实现了本钱的明显下降。    ·时光与效力的并行优化，付与Salesforce交际团队领有更多创意空间，从而为摸索视频跟动画到更耗时格局的更多产物翻新可能性。    配合品牌概述——    Salesforce创立于1999年，是一家著名客户关联治理(CRM)软件效劳供给商，容许客户与自力软件供给商在定制并整合其产物的同时，树立各自所需的利用软 件，更好 、更特性化地刻画客户需要，并找到与他们相同的方法。其总部设于美国旧金山。    自2011年以来Salesforce已在寰球实现超越20起企业并购，并出力于构建并完美企业互联网效劳生态圈。    在《福布斯》寰球具翻新力企业排行榜上，Salesforce名列首位，并且持续 第年稳居宝座。    现在，Salesforce经由过程辅助企业与客户树立接洽，已成为寰球最年夜、最受信任的软件公司之一 。    面对挑衅 | 寰球团队跨时区言语性招致品牌分歧性 、审批效力 、经营本钱遭受 明显妨碍    相同跟参加对任何企业都至关主要，在这方面，天下上很少有公司比Salesforce懂得得更深入。自 1999年以来，Salesforce的云处理计划已辅助寰球企业与    客户树立并治理深刻且有代价的关联。    但Salesforce的宏大胜利象征着与本身客户群相同是一项宏大而庞杂的义务， 尤其是在交际媒体团队的品牌分歧性方面存在多少成绩，缺少清楚的审批流程也成为一种可见的妨碍。    与此同时，作为交际媒体宣布的主要一环，Salesforce及其旗下创作部分出色 核心，在创作有吸引力的内容，包含内容性的计划方面，也遭受了一系列挑衅：    ·寰球化相同不畅：现在，Salesforce在寰球22个地域经营140多个寰球交际媒体账号，波及 18种言语跟46个地域性账号，多言语 、跨时区、多账户造 成的相同压力跟效力下降等成绩日益凸显。    ·计划内容无奈共享：现有计划软件较为庞杂且无奈共享，招致计划产物不只   无奈兼容；同时因为局部员工缺少计划配景，招致需要跟计划内容在通报进程中   缺少高效和谐，轻易呈现丧失情形，进而招致品牌消耗跟“完整偏离品牌的资产” 等成绩发生，并涉及更多任务范畴。    ·审批流程形成时光消耗：缺少同一的审批流程，招致审批过于繁琐庞杂，在反应轮回跟等候文件交付上破费了大批时光，让计划产量跟任务效力遭到较年夜枷锁 。    面临上述挑衅，Salesforce与Canva一起起联袂对这一系列成绩发动挑衅。    处理计划  | Canva为Salesforce 供给从品牌治理 、营业审批流程到本钱节俭效 率晋升方面片面优化    「赋能品牌治理 Canva助力Salesforce实现寰球范畴品牌分歧性治理」    此前，Salesforce在计划下面临品牌与计划纷歧致的成绩——Salesforce计划师应用庞杂的计划软件制造每个计划需要，而其余非品牌团队的职员则应用其余软件停止复用延展，招致两边计划制品完整无奈婚配，也侵害了Salesforce面向客户展现时的品牌分歧性准则。    针对这一成绩，Canva供给了品牌治理方面的两年夜利器：品牌东西箱（BrandKits ）与品牌把持（ BrandControls ）。    此中，品牌东西箱（ BrandKits ）可轻松治理多个品牌，对Salesforce如许 在寰球领有 140多个自有跟经营的寰球交际媒体的企业而言，能无效保障差别  时区 、言语 、分支机构在各个场景下实现更为捷性的品牌分歧性治理。与此同时， 而品牌把持（BrandControls）则可能经由过程对字体、色彩跟模板的和谐治理，确 保品牌在全部内容中的分歧性，处理内容纷歧致且未经品牌同意的成绩，以更好 保护品牌抽象，加强客户信赖。    在Canva品牌东西箱（BrandKits ）与品牌把持（BrandControls ）双重加持 下，Salesforce出色核心树立起一个完全的品牌视觉治理体系，并在全部构造 中实现了品牌分歧性跟计划的清楚转达，在保护品牌抽象、加强客户信赖的同时，也让Salesforce外部一些体量虽小但至关主要的义务变得更为轻松、快捷，从 而确保计划团队可能更好地专一于寻觅打仗客户的方式翻新，实现营业的向好发 展 。    得益于为Canva供给合规效劳支撑的亚马逊云科技，Canva也年夜幅度下降了  Salesforce在版权方面的本钱与危险，从而以更为优惠的价钱，确保从品牌分歧性到审批流程优化在内的一系列计划与视觉形式的传布跟翻新。    「借助Canva合作治理功效 Salesforce 效力失掉年夜幅优化」    鉴于以往Salesforce审批流程庞杂，时光消耗重大这一成绩，Canva辅助其简化了与Slack等通信东西的顺畅集成，Salesforce实现了任务流程的及时合作跟审批流程的简化，治理职员仅需点击“同意”即可实现审批，躲避了处置电子邮件跟附件的繁琐与时光挥霍。Canva推出的合作跟东西整合，也在必定水平上改 善了 Salesforce团队合作性，使差别国度、地域的团队成员能更好地配合，从而增加因应用多种东西带来的用度跟治理庞杂性。    在应用Canva之前，在Salesforce全部地域发展一项新运动是一项艰难的义务，须要在差别时区、言语跟平台之间停止多方和谐。现在，随同Canva东西跟体 系的片面融会，Salesforce在交际媒体上发展一项运动时，创意团队在Canva 中为运动一次性制造全部交际媒体资产，交付上传后，寰球团队从一开端就能在 Canva上找到全部内容。经由过程调剂巨细跟神奇切换功效，调换题目后，团队只   需点击多少下就能停止编纂，从而创立可能轻松顺应任何交际媒体平台或帖子格局 尺寸的计划，并年夜幅增加反应轮回跟等候文件交付上破费的时光，实现了疾速将 信息推向市场的高效呼应。    针对Salesforce以往效力缺乏跟时光消耗较为重大等成绩，Canva的引入也为其梳理了从计划到输出的一站式效劳，并借助Canva独占的整合创意跟出产效力东西，如援用卡片功效，增加了企业在东西应用跟和谐上的资本挥霍，从而年夜幅度进步了任务效力，并节俭了大批时光跟经营本钱。    据统计，接入Canva后现在Salesforce每个运动每个月至少能节俭10个小不时间 。    「 Canva 企业处理计划年夜幅下降 Salesforce 计划本钱」    时光跟效力的优化，也让Salesforce团队在增加总周转时光的条件下，得以从 事更有影响力的名目，比方摸索从视频跟动画到更耗时格局的其余可能性。而   Canva魔力动画（MagicAnimate）跟人工智能的魔力计划（MagicDesign）等东西，也在必定水平上付与了计划团队更好的发明力与翻新性，并经由过程人工智 能保证相干的数据保险，确保计划进程跟数据的保险性，更好维护了翻新结果。    在此基本之上，作为亚马逊云科技的深度配合品牌，Canva本身还依靠于大批亚马逊云科技的无效劳器产物，比方AmazonLambda 、AmazonS3，来应 对客户在寰球范畴营业的疾速增加与在线计划营业的特别性。比方将 AmazonS3 利用于存储营业中，构成了保障营业畸形发展的“底座”，从而确保    Salesforce可能将内容以多份正本方法保留在差别的物理节点上，无效地保证了数据的牢靠性跟可用性，AmazonEC2 机动弹性跟可扩大的特质有利于    Salesforce即时呼应扩容需要，确保留储效劳可能支撑后续营业的疾速增加。    能够说，这是一次Canva、Salesforce与亚马逊云科技间的无缝连接式配合。    跟着Salesforce团队之间的合作程度的进步，无论宣布效力仍是计划数目都失掉明显晋升 。据统计，Canva使Salesforce的单个计划本钱下降了66%，设 计产量明显进步了63%。    客户证言 |    Canva对咱们的营业来说是一个十分可贵的东西，它转变了咱们的创意团队跟  交际团队之间的配合方法，使员工更轻易以坚持品牌分歧性的方法创立新计划。 它还使咱们的团队可能在全部公司推广视觉转达方面的最佳实际，确保咱们可能 在全部交际跟自有渠道上创作惹人注视的内容。”    ——MarissaKraines，Salesforce寰球交际媒体副总裁    Canva企业版的网站    https://www.canva.cn/for-enterprise/ 　　申明：新浪网独家稿件，未经受权制止转载。 -->